Bize doğrudan yazın
İletişim
Tek bir adresimiz var ve onu gerçekten okuyoruz. Hatalı bir fiyat gördüyseniz, bir öneriniz ya da teklifiniz varsa yazın.
Son güncelleme:
E-posta
kaantokali1@gmail.comYanıt süresi: genellikle 2 iş günü içinde.
Bu sayfada · 4 bölüm
01Hangi konularda yazabilirsiniz?
Hatalı fiyat bildirimi
Bir firmanın fiyatını yanlış gösterdiğimizi düşünüyorsanız en hızlı düzeltme için şunları yazın: il (ve varsa ilçe), firma, ürün (benzin, motorin, LPG), tarih ve varsa kaynak — firmanın fiyat sayfası bağlantısı ya da pompa ekranının fotoğrafı.
Bağlantıya tıkladığınızda bu başlıkları içeren hazır bir e-posta şablonu açılır.
Reklam ve iş birliği
Reklam alanları, sponsorlu içerik veya veri iş birliği tekliflerinizi bekliyoruz. Reklam ve sponsorluk anlaşmaları fiyat verisini ve editoryal içeriği etkilemez; sponsorlu içerikler açıkça etiketlenir.
Basın
Haberlerinizde verilerimizi kaynak göstererek kullanabilirsiniz. Belirli bir tarih aralığı, il karşılaştırması veya grafik için yazarsanız yardımcı olmaya çalışırız.
KVKK başvuruları
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talebi, düzeltme, silme veya itiraz başvurularınızı da bu adrese iletebilirsiniz. Başvuruda bulunması gereken bilgiler ve haklarınız KVKK aydınlatma metninde açıklanmıştır.
02Ne zaman yanıt alırsınız?
E-postaları okuyor ve genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz. Hatalı fiyat bildirimleri önceliklidir: doğrulanabilen bir hata varsa çoğunlukla aynı gün düzeltilir.
KVKK kapsamındaki başvurular, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
03Neden iletişim formu yok?
Formlar hem spam çeker hem de mesajınızın bir kopyasını sizde bırakmaz. Doğrudan e-posta ile yazdığınızda yazışmanın kaydı sizde de kalır, ek dosya (ör. pompa fotoğrafı) gönderebilirsiniz ve bizim de ek bir kişisel veri sistemi tutmamıza gerek kalmaz.
04Yardımcı olamadığımız konular
Bağımsız bir bilgi platformuyuz; EPDK, dağıtım şirketleri veya istasyonlar adına işlem yapamayız. İstasyonda yaşadığınız bir sorun (fiş, ölçü, hizmet kalitesi) için ilgili firmanın müşteri hizmetlerine, tüketici hakları konusunda ise Tüketici Hakem Heyeti'ne veya EPDK'ya başvurabilirsiniz.